Gen s'ouvre n'importe où dans votre ERP et voit le dossier que vous avez sous les yeux. Il répond à partir de vos vraies données, pas de généralités, et chaque réponse dit d'où elle vient. Comme le reste de la suite : ce qui est à vous reste chez vous.
Modèle de votre choix, historique dans votre base, limites écrites plus bas.
Ouvert depuis une tâche, il connaît la tâche, le client et le mandat. Vous n'avez pas à les lui expliquer.
Pas des généralités : vos projets, vos feuilles de temps, vos courriels, vos comptes rendus. Chaque réponse dit d'où elle vient.
Une conversation utile va au chatter du client d'un clic, visible pour l'équipe. Le reste demeure votre conversation privée.
Gen n'atteint que les outils d'une liste précise, définie au déploiement et revue avec vous. Dans notre propre configuration il peut préparer du travail, ouvrir une tâche, déposer un brouillon, consigner une décision. Les écritures comptables et la suppression de dossiers clients lui sont fermées. Plus une action porte à conséquence, plus elle reste humaine.
Comme tout assistant d'IA. Ses réponses citent vos données, ce qui rend la vérification possible plutôt que théorique, mais le jugement reste votre travail. On le dit à chaque déploiement, et on le répète ici plutôt que de le laisser se découvrir.
Les fichiers déposés dans une conversation ne sont pas analysés. C'est une limite connue, pas un oubli : le stockage des pièces d'une conversation est un chantier ouvert.
C'est la question à poser avant de signer avec n'importe quel assistant, y compris le nôtre. Voici la réponse, sans détour.
Un assistant a besoin d'un modèle, et le texte d'une question lui est envoyé pendant qu'il y répond. Il n'y a pas de magie là-dedans. Ce qui change, c'est que l'appel part de votre serveur, pas du nuage d'un éditeur, et que vous voyez la sortie.
Deux configurations chez nos clients : un fournisseur commercial dont les conditions excluent l'entraînement sur vos données, ou, pour les contextes plus sensibles, un modèle local qui tourne sur votre propre matériel.
Les conversations vivent dans votre base de données, sous vos sauvegardes et vos règles d'accès. Pas dans le tableau de bord d'un fournisseur, et pas dans un compte que vous ne contrôlez pas.
On vous montre Gen sur une instance de démonstration, branché sur des données fictives, et on répond aux questions de votre équipe technique dans la même heure.