Dernière mise à jour : 3 septembre 2026

Responsable : Blue Fox Inc., bonjour@symbifox.com

Symbifox Mobile est un client pour votre propre instance Odoo. Elle n'a ni compte, ni serveur, ni service à elle.

En une phrase

L'application ne collecte rien, ne transmet rien à Blue Fox ni à aucun tiers, et ne parle qu'à l'instance Odoo que vous lui désignez vous-même.

Ce à quoi l'application accède

• Votre instance Odoo, celle dont vous entrez l'adresse au premier lancement. Elle y lit et y écrit ce que votre compte Odoo vous permet déjà : vos courriels, les textos des lignes d'affaires, votre agenda, vos tâches.
• Le microphone, uniquement pendant un appel ou une dictée, et seulement après que vous l'ayez autorisé. Il n'est jamais ouvert en dehors de ces deux gestes.
• Le nom et les couleurs de marque de votre société, lus sur la même instance, pour adapter l'apparence.

🔴 Ce à quoi elle n'accède pas

L'application ne demande aucune des permissions qui donneraient accès au contenu de votre téléphone :

• pas de lecture des SMS ou MMS de votre carte SIM ;
• pas de lecture du journal d'appels ;
• pas de lecture de vos contacts ;
• pas de localisation, pas de caméra, pas de stockage partagé.

Les textos qu'elle affiche sont ceux des lignes d'affaires de votre instance Odoo, pas ceux de votre téléphone. Une autre application, BF SMS Relay, fait ce travail-là ; elle est distincte précisément pour que l'installation de Symbifox Mobile n'oblige personne à donner accès à ses textos personnels.

Les permissions déclarées sont vérifiables : Internet, notifications, microphone, service au premier plan, maintien en éveil, et l'affichage d'un appel entrant sur l'écran verrouillé.

Ce que l'application conserve, et où

Tout reste sur votre appareil, dans son stockage privé, et nulle part ailleurs :

Le cache existe pour que l'application s'ouvre sur votre boîte plutôt que sur un message d'erreur quand le réseau manque. Il n'est pas chiffré séparément : il est protégé par le cloisonnement d'Android, comme les données de toute application, et par le verrouillage de votre appareil.

⚠️ Si le magasin de clés du téléphone se dérobe, le token retombe dans le stockage privé ordinaire de l'application plutôt que d'être chiffré. Il reste inaccessible aux autres applications, mais nous préférons le dire.

La sauvegarde automatique d'Android est désactivée : rien ne part chez Google. Les échanges avec votre instance se font en https uniquement, le trafic en clair étant refusé par l'application.

Les notifications

Les notifications passent par UnifiedPush, et non par les services de Google. Ni Google Play Services, ni Firebase.

Concrètement : vous installez sur votre téléphone une application dite distributeur, par exemple ntfy. Elle vous donne une adresse de réception, que Symbifox Mobile transmet à votre instance Odoo pour que celle-ci sache où pousser.

⚠️ Ce qu'il faut savoir : une notification poussée porte un titre et un aperçu, par exemple l'expéditeur et le début d'un message. Ce contenu transite par le serveur du distributeur que vous avez choisi. Si ce serveur est celui d'un service public, c'est un tiers dans le chemin. Un distributeur pointant sur un serveur que vous ou votre organisation hébergez évite ce tiers.

Vous pouvez ne pas installer de distributeur : l'application fonctionne, elle relit simplement ses données à l'ouverture au lieu d'être prévenue.

Ce que l'application transmet, et à qui

Uniquement à l'instance Odoo que vous avez désignée, et, pour les appels, au serveur téléphonique que cette instance vous indique.

L'application ne contacte aucun autre serveur. Il n'y a ni mesure d'audience, ni télémétrie, ni rapport d'erreur, ni publicité, ni code chargé à distance. Blue Fox Inc. ne reçoit aucune donnée de votre usage.

Aucun mot de passe ne transite par l'application : la connexion se fait dans la page web de votre instance, qui rend un token à usage unique.

Ce que l'application ne fait pas

• Elle ne vend, ne loue ni ne partage aucune donnée.
• Elle ne se connecte à aucun service de Blue Fox.
• Elle n'observe rien de ce que vous faites ailleurs sur le téléphone.

Conservation et suppression

Vos données vivent sur votre instance Odoo, et leur conservation y est réglée par votre organisation. Sur l'appareil :

• désinstaller l'application efface tout ce qu'elle gardait ;
• se déconnecter dans l'application retire le token et le cache ;
• depuis votre instance, la page « Mes appareils » (/my/appareils) liste les appareils appariés et permet d'en retirer un, ou tous.

⚠️ Retirer un appareil ne l'efface pas : il garde son token, celui-ci n'ouvre simplement plus rien.

Vos droits

Comme aucune donnée personnelle n'est collectée par Blue Fox Inc., il n'y a rien à consulter, corriger ou supprimer de notre côté. Vos données restent sous votre contrôle, sur votre appareil et sur votre instance Odoo. Pour toute question : bonjour@symbifox.com.

Modifications

Toute modification de cette politique sera publiée à cette adresse, avec sa date.