BUSL-1.1 · Version 18.0.1.5.1

Démarchage

Menez vos campagnes d'appels, de courriels et de lettres sans qu'une seule cible tombe entre deux chaises.

Vidéo · Démarchage · 1 min 04 s
Le démarchage en kanban : appels et courriels par cible, et les jours depuis le dernier contact
Le démarchage en kanban : appels et courriels par cible, et les jours depuis le dernier contact

Une campagne de démarchage se perd rarement faute d'effort. Elle se perd parce qu'une cible tombe entre deux relances et que personne ne s'en aperçoit.

Une campagne réunit une liste de cibles, une cadence et le suivi de chaque dossier jusqu'à sa conclusion. Une cible est un dossier : une organisation ou une personne, sa personne-ressource, ses coordonnées et son historique. Une interaction est un contact journalisé, appel, courriel, lettre, texto ou rencontre, avec son sens, son résultat et un résumé.

⚠️ La cadence appartient à la campagne, pas à la discipline de chacun. Elle fixe, par canal, combien de contacts faire et à quel intervalle; le module en déduit la date du prochain contact de chaque dossier et affiche en tout temps qui est en retard, qui n'a jamais été joint, et qui a répondu.

Une demande de ne plus être sollicité se propage à toutes vos campagnes, présentes et futures. Un retrait qui ne vaudrait que pour la campagne en cours est un retrait qui n'en est pas un.

Les réponses reçues, les appels réellement passés et les rendez-vous pris s'y inscrivent seuls.

Comparable à Lemlist ou Salesloft, dans votre Odoo

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Ce qui s'ajoute, ce qu'on apprend en le déployant, et rien d'autre. Vous partez quand vous voulez.

Un courriel de confirmation, et rien avant que vous ayez suivi son lien. Ensuite, 10 courriels d'accueil, un par semaine, puis les nouveautés. Pas de traqueur, pas de revente.