Rendez-vous
Pages de prise de rendez-vous publiques avec horaires et types de rencontre.
Proposer une heure par courriel coûte trois allers-retours et finit souvent sur un créneau déjà pris ailleurs.
Un type de rendez-vous porte tout ce qui se répète : la durée, le lieu, le calendrier consulté, les courriels envoyés, le formulaire posé au demandeur. Une ressource est ce qui doit être libre pour que la rencontre ait lieu, une personne, une salle, un véhicule; une combinaison regroupe ce qui doit l'être en même temps.
Un créneau offert au visiteur est donc un calcul, jamais une liste écrite d'avance : le calendrier de disponibilité ouvre la plage, la combinaison la confirme, et l'agenda la retire dès qu'elle est prise. Les disponibilités viennent de votre calendrier réel, pas d'une copie à tenir à jour.
La page est publiée sur votre domaine, à vos couleurs. Chaque réservation confirmée pose l'événement au calendrier, envoie son invitation, crée la fiche de contact avec sa langue, et peut ouvrir une tâche de projet. Le formulaire d'accueil pose les questions avant la rencontre plutôt que pendant.
La confirmation porte un lien Déplacer ce rendez-vous, offert tant que le délai le permet : le client choisit une autre heure au lieu d'annuler et de réserver à nouveau. Il reçoit l'ancienne et la nouvelle heure, et l'organisateur apprend un déplacement, pas une nouvelle réservation. De votre côté, une réservation se déplace depuis l'agenda ou depuis sa fiche, et garde sa ressource. Hors des heures offertes aux clients, seul un gestionnaire peut la déplacer.
Les consentements demandés au passage sont ceux de la Loi 25, gardés avec la réservation : une prise de rendez-vous recueille des renseignements, et l'outil le traite comme tel.
Comparable à Calendly ou Cal.com (vos données, votre domaine)
3 modules complémentaires
Sondage de disponibilitésProposez plusieurs créneaux, récoltez les réponses, fixez la rencontre en un clic.
Fixer une rencontre à six personnes coûte une douzaine de courriels, et le créneau retenu finit souvent par ne plus être libre chez l'organisateur.
L'organisateur propose des créneaux déjà libres dans son agenda. Chaque personne invitée répond créneau par créneau, oui, si nécessaire, non, depuis une page qui se lit sur un téléphone et dans son propre fuseau horaire.
Un créneau cesse d'être viable dès qu'une personne obligatoire y répond non : c'est ce qui distingue un sondage utile d'un tableau de cases à compter à la main.
⚠️ Les créneaux proposés n'occupent pas l'agenda. Les réservations publiques continuent de passer pendant que le sondage court, parce que bloquer six créneaux pour en retenir un rendrait l'agenda inutilisable une semaine sur deux.
À la clôture, la rencontre part par le chemin habituel : événement d'agenda, invitation .ics, salle de visioconférence, rappels.
Ordre du jour à la prise de rendez-vousCréer l'ordre du jour au moment de la réservation et en donner le lien au demandeur.
Créer l'ordre du jour au moment de la réservation et en donner le lien au demandeur.
Visites de propriétésFaire visiter une propriété : plages du vendeur, registre des visites, approbation, logement occupé.
Faire visiter une propriété : plages du vendeur, registre des visites, approbation, logement occupé.
On regarde votre cas ensemble ?
Dites-nous ce que vous faites tourner aujourd'hui. On vous dira honnêtement si Symbifox aide ou pas.
Le catalogue s'étoffe presque chaque mois.
Ce qui s'ajoute, ce qu'on apprend en le déployant, et rien d'autre. Vous partez quand vous voulez.
Un courriel de confirmation, et rien avant que vous ayez suivi son lien. Ensuite, 10 courriels d'accueil, un par semaine, puis les nouveautés. Pas de traqueur, pas de revente.