BUSL-1.1 · Version 18.0.11.64.2

Gestion des courriels

Une boîte IMAP intégrée à Odoo, multi-comptes par utilisateur, import au chatter en deux clics.

Vidéo · Gestion des courriels · 1 min 13 s
La recherche lit le corps des messages : avec pièce jointe et une phrase exacte, il ne reste que la bonne soumission
La recherche lit le corps des messages : avec pièce jointe et une phrase exacte, il ne reste que la bonne soumission
Le dossier Relance à faire : les envois restés sans réponse, marqués d'un sablier
Le dossier Relance à faire : les envois restés sans réponse, marqués d'un sablier
Un fil en sourdine : ses messages rangés à part, avec le bouton Réveiller à portée de main
Un fil en sourdine : ses messages rangés à part, avec le bouton Réveiller à portée de main

Un courriel qui compte finit collé dans une tâche, ou pas du tout. Entre la boîte de réception et le dossier, il y a un copier-coller que personne n'aime faire et que tout le monde oublie.

La boîte réunit deux sources en une seule liste. Votre compte IMAP, relevé toutes les cinq minutes, et Symbifox lui-même : tout courriel parti d'un fil de discussion ou reçu par la passerelle s'y projette aussi. Les deux se rejoignent sur l'identifiant unique du message, donc un même échange n'apparaît jamais deux fois.

Le classement au dossier rattache un courriel au fil de la fiche dont il parle : la tâche, le billet, le contact, l'opportunité, la facture. Deux clics, et l'échange vit là où quelqu'un le cherchera dans six mois.

Brancher une boîte commence par deux champs : vous tapez l'adresse, et l'assistant trouve le serveur, le port et la façon d'entrer. Rien n'est créé tant que la connexion n'a pas réussi. Microsoft 365 refuse tout mot de passe : chaque personne y donne son propre consentement OAuth, pour sa propre boîte.

⚠️ Les comptes sont par personne, jamais sous le compte d'administration. Une boîte relevée par un compte partagé rend les courriels de chacun lisibles par tous, ce qui n'est ni voulu ni rattrapable après coup.

Compatible avec Migadu, Microsoft 365, Gmail et tout serveur IMAP standard.

Comparable à Outlook ou HubSpot Inbox, dans Odoo

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