SMS et appels
Messagerie SMS/MMS bidirectionnelle via VOIP.ms, avec archivage des SMS et des appels.
Le texto reste le canal le plus rapide et le moins documenté. L'échange qui décide d'un rendez-vous vit sur un cellulaire, et le dossier n'en garde rien.
Une ligne est un numéro rattaché à une personne de l'organisation. Une conversation regroupe tout ce qui s'est échangé avec un même numéro, les messages d'un côté, les appels de l'autre. Un rattachement pose la trace d'un message ou d'un appel dans le fil d'une fiche, une tâche ou un billet.
Les SMS et MMS partent et arrivent en direct par VOIP.ms, depuis un espace de conversation intégré, avec un compteur de non-lus dans la barre du haut. Vos sauvegardes Android et votre historique d'appels s'importent, ce qui fait entrer l'existant plutôt que de repartir à zéro.
⚠️ Tout ce qui entre ici appartient à quelqu'un. Une ligne a un propriétaire, et les conversations tenues dessus sont ses données. Un fil marqué confidentiel sort des listes et des recherches et reste à la personne qui le détient.
On regarde votre cas ensemble ?
Dites-nous ce que vous faites tourner aujourd'hui. On vous dira honnêtement si Symbifox aide ou pas.
Le catalogue s'étoffe presque chaque mois.
Ce qui s'ajoute, ce qu'on apprend en le déployant, et rien d'autre. Vous partez quand vous voulez.
Un courriel de confirmation, et rien avant que vous ayez suivi son lien. Ensuite, 10 courriels d'accueil, un par semaine, puis les nouveautés. Pas de traqueur, pas de revente.