SymbifoxGuide d'utilisation English

Partie 5 · Personnes et équipe

Pastilles NFC

Coller une pastille NFC sur une porte, un portable ou un dossier, et approcher le téléphone pour prendre une salle, prêter un équipement, noter une présence ou faire une ronde.

Symbifox 18.0 (catalogue de septembre 2026) · Modules : bf_nfc, bf_nfc_timer, bf_nfc_loan, bf_nfc_helpdesk, bf_nfc_event, bf_nfc_meeting, bf_nfc_room, bf_nfc_round · Révisé le 2026-09-14

Une pastille est une petite puce NFC collée sur une porte, un portable, un dossier ou une machine. On approche le téléphone, et Symbifox fait le geste qui lui est attaché : ouvrir une fiche, consigner un passage, prendre une salle, prêter un portable, noter une présence, pointer un point de ronde, signaler un problème. L'application s'adresse à la personne qui prépare les pastilles et à toute l'équipe qui les tape. Le résultat : un geste de terrain qui laisse une trace datée et signée, sans ouvrir un ordinateur.

Vue d'ensemble#

Une pastille ne porte qu'un code court et public, jamais un mot de passe. Elle se lit à quatre centimètres et se recopie pour quelques sous : ce qu'on y grave est une affiche, pas un secret. L'identité vient d'ailleurs, et c'est ce qui distingue les trois façons de taper une pastille.

Porte D'où vient l'identité Pour qui
L'application Symbifox Pastilles le téléphone, apparié une fois au compte de la personne l'équipe, sur Android
Le navigateur la session Symbifox déjà ouverte toute personne qui a un compte, sur n'importe quel téléphone
La pastille signée une puce NTAG 424 DNA qui signe chaque lecture une pastille remise à quelqu'un qui n'a pas de compte

Chaque pastille est attachée à un geste. Le geste dit ce qui se passe, et il se joue toujours avec les droits de la personne qui tape : une fiche qu'elle n'a pas le droit de voir reste fermée.

L'écran Pastilles liste les pastilles de l'organisation, avec leur geste, l'endroit où elles sont posées, le nombre de tapotements et le dernier.

Liste des pastilles de Boréal avec leur geste, l'endroit où chacune est posée et le nombre de tapotements
Les pastilles de l'organisation

Trois comportements distinguent l'approche de Symbifox. D'abord, rien n'agit sur une simple ouverture du lien : un aperçu de lien, un antipourriel ou un scanner de sécurité ouvrent les adresses sans que personne ait touché à quoi que ce soit, alors un geste qui modifie des données passe par une confirmation dans le navigateur. Ensuite, une pastille peut poser une question au lieu d'agir : des boutons, parfois une phrase à écrire, et rien n'est fait tant qu'on n'a pas choisi. Enfin, un tapotement sans réseau n'est pas perdu : le téléphone le garde avec son heure et l'envoie au retour du réseau.

Voici trois questions telles que l'application les pose : une salle libre, un menu sur un portable, un problème à signaler.

Trois écrans de téléphone : une salle libre avec son bouton Prendre, un menu Je le prends ou Je le rapporte, et Décrire le problème
Les questions d'une pastille

Les pastilles touchent plusieurs applications : le chronomètre de Minuterie, le Calendrier pour les salles, l'Assistance pour les billets, les Rencontres et les formations pour les présences.

Configuration#

Accès et droits#

Deux groupes de droits sont proposés dans ParamètresUtilisateurs, catégorie Pastilles NFC :

Groupe Ce qu'il ouvre
Utilisation Taper des pastilles et lire ses propres tapotements. Tout employé en fait partie d'office.
Gestion Créer les pastilles, choisir les gestes, lire tout le journal, retirer un appareil, jouer les gestes réservés à la gestion

Le menu Configuration n'apparaît qu'aux membres du groupe Gestion. Les gestes « Lancer une tâche planifiée » et « Exécuter une action » sont réservés à la gestion, même quand ils sont proposés dans un menu.

Paramètres#

Les gestes se règlent dans PastillesConfigurationGestes. Pour chacun, trois cases décident de son comportement :

  • Ce geste écrit : un geste qui modifie des données demande une confirmation quand il arrive par le navigateur.
  • Réservé à la gestion : seul un gestionnaire peut le jouer.
  • Se joue en différé : un tapotement fait sans réseau et envoyé plus tard est accepté, avec l'heure notée par le téléphone. Cette case reste décochée pour ce qui n'a de sens que sur place et tout de suite, comme ouvrir une fiche, lancer un chrono ou prendre une salle.
Formulaire du geste Salle de réunion, avec les cases qui décident de la confirmation, de la réserve et du différé
Un geste et ses réglages

Données de base#

Selon les gestes utilisés, préparez d'abord ce que les pastilles viseront :

  • les équipements à prêter, dans PastillesÉquipements ;
  • les salles, dans PastillesSalles ;
  • les tournées et leurs points de passage, dans PastillesTournées ;
  • les séances de formation et leur lieu, dans l'application Événements;
  • les fiches clients qui recevront les billets.

Il faut aussi des puces NFC vierges. Les autocollants NTAG213 conviennent à la plupart des usages; les puces NTAG 424 DNA servent aux pastilles signées.

Premiers pas#

Ce parcours grave une pastille qui consigne un passage à la porte de l'accueil, puis la tape.

  1. Installez l'application Symbifox Pastilles sur un téléphone Android, depuis le dépôt F-Droid de Symbifox.
  2. Ouvrez l'application et sélectionnez votre compte, ou saisissez l'adresse de votre instance, puis connectez-vous dans la page qui s'ouvre.
  3. Sélectionnez Graver une puce, puis Pastille.
  4. Sélectionnez le geste Consigner un passage, puis cherchez la fiche « Boréal Services-conseils inc. ».
  5. Saisissez le libellé « Porte de l'accueil » et l'endroit « Accueil, 6e étage », puis sélectionnez Graver.
  6. Approchez une puce vierge du dos du téléphone et gardez-la immobile jusqu'au message « Gravée et vérifiée ».
  7. Revenez à l'accueil de l'application et approchez la pastille : la note « Passage enregistré par pastille » paraît dans le fil de discussion de la fiche.

La pastille paraît aussi dans PastillesPastilles, et le tapotement dans PastillesJournal.

L'accueil de l'application, une fois apparié, mène à ces écrans.

Trois écrans de téléphone : l'accueil apparié à Boréal, le choix du geste à graver et la gravure d'un réseau Wi-Fi
L'application Symbifox Pastilles

Tâches courantes#

Graver une pastille#

La gravure crée la fiche de la pastille, puis écrit son adresse sur la puce et la relit pour vérifier.

  1. Dans l'application, sélectionnez Graver une puce, puis Pastille.
  2. Choisissez un geste. Selon le geste, l'écran demande une fiche, une adresse web ou un texte.
  3. Saisissez un libellé et l'endroit où la pastille sera posée.
  4. Laissez cochée Ouvrir directement l'application pour que la pastille joue son geste même application fermée.
  5. Cochez Verrouiller la puce seulement pour une pastille posée à demeure : le verrou est irréversible.
  6. Sélectionnez Graver, puis approchez la puce.

Le message « Gravée et vérifiée » confirme que la puce relit ce qui vient d'être écrit.

Taper une série de pastilles#

L'écran Exécuter reste à l'écoute : chaque pastille approchée joue son geste aussitôt, et l'écran garde la liste des passages de la série. C'est l'écran d'une ronde ou d'une tournée d'inventaire.

  1. Dans l'application, sélectionnez Exécuter.
  2. Approchez les pastilles l'une après l'autre.
  3. Répondez aux questions quand une pastille en pose une.

Sur un téléphone sans NFC, sélectionnez Scanner un code QR et visez l'étiquette imprimée à côté de la pastille.

Trois écrans de téléphone : un point de tournée enregistré, l'écran Exécuter avec le lecteur de code QR, et l'aide Comment ça marche
Exécuter et l'aide

Préparer un menu sur une pastille#

Un menu propose quelques boutons au lieu d'un seul geste : « Je le prends » et « Je le rapporte » sur un portable, par exemple.

  1. Allez à PastillesPastilles et sélectionnez Nouveau.
  2. Choisissez le geste Proposer un menu et la fiche visée.
  3. Dans l'onglet Menu, ajoutez une ligne par bouton : son libellé, son geste et son style.
  4. Enregistrez.
  5. Dans l'application, ouvrez Mes pastilles, touchez la pastille, puis gravez-la sur une puce.

Tous les boutons agissent sur la fiche de la pastille, et chacun garde les gardes de son geste.

Formulaire d'une pastille à menu, avec l'onglet Menu et ses deux boutons Je le prends et Je le rapporte
Une pastille à menu

Prêter un équipement#

Une pastille « Prendre ou rendre un équipement » tient le registre des prêts sans aucun bouton dans les deux cas courants.

  1. Allez à PastillesÉquipements et créez l'équipement, avec l'endroit où il se range et le délai de rappel.
  2. Créez une pastille avec le geste Prendre ou rendre un équipement qui vise cet équipement, puis gravez-la.
  3. Approchez le téléphone : libre, l'équipement est à vous; à vous, il est rendu.

Si quelqu'un d'autre l'a, l'écran le nomme et propose Je le prends quand même. Au-delà du délai de rappel, la personne qui le garde reçoit une activité « À rendre ».

Fiche de la caméra de visioconférence, avec son détenteur, l'activité À rendre et l'historique des prêts
Un équipement en retard

Prendre une salle de réunion#

La pastille de la porte dit d'abord si la salle est libre ou occupée, puis propose d'agir. Le premier tapotement ne prend jamais rien.

  1. Approchez le téléphone de la porte.
  2. Libre, sélectionnez Prendre 30 min ou Prendre 1 h : la réservation naît dans le calendrier, déjà confirmée.
  3. Réservée par vous et sur le point de commencer, sélectionnez J'arrive.
  4. En partant, approchez de nouveau le téléphone et sélectionnez Libérer la salle.

Une réservation que personne ne confirme dans le délai de la salle perd sa salle : l'événement reste au calendrier, et une note le dit.

Noter sa présence à une séance ou à une rencontre#

Sur la porte de la salle de formation, la pastille note la présence de la personne à la séance en cours dans ce lieu. Sur la table de la salle de réunion, elle note la présence à la rencontre en cours à laquelle la personne est invitée.

  1. Approchez le téléphone de la pastille en arrivant.
  2. Si deux séances ou deux rencontres ont lieu en même temps, choisissez la vôtre.

L'inscription passe à « Présent ». Sans inscription, elle est créée : on note qui est venu, pas seulement qui s'était inscrit.

Formulaire de la séance Loi 25 avec ses inscriptions, dont les présences notées par pastille
Les présences d'une séance

Faire une tournée#

  1. Allez à PastillesTournées et créez la tournée : responsable, points dans l'ordre, horaire et durée maximale.
  2. Créez une pastille Point de tournée pour chaque point, puis gravez-les depuis Mes pastilles.
  3. Pendant la ronde, tapez les points : le téléphone dit « Point 3 sur 5. Prochain : Cuisine. »

Au dernier point, la tournée se ferme. Une tournée commencée et pas finie dans sa durée, ou une tournée à horaire que personne n'a faite, crée une activité pour la personne responsable.

Fiche de la Ronde de fermeture, avec ses cinq points et les tournées faites, dont une incomplète
Une tournée et ses passages

Signaler un problème#

Une pastille sur l'imprimante ou la machine d'un client ouvre un billet déjà rempli.

  1. Approchez le téléphone de la pastille.
  2. Sélectionnez Décrire le problème, écrivez une phrase, puis sélectionnez Envoyer.

Le billet naît dans l'Assistance, au canal « Pastille », avec le client, l'endroit, qui a signalé et quand. La personne qui signale suit le billet et en reçoit les suites.

Billet signalé par pastille, avec le client, l'endroit et la personne qui a signalé dans sa description
Un billet signalé par pastille

Imprimer les étiquettes#

Chaque pastille s'imprime en étiquette avec son code QR jumeau, pour un téléphone sans NFC.

  1. Allez à PastillesPastilles.
  2. Cochez les pastilles voulues.
  3. Sélectionnez ImprimerÉtiquette avec code QR.

Une pastille signée s'imprime sans code QR : son adresse change à chaque lecture.

Planche d'étiquettes, chacune avec son code QR, son libellé, son endroit et son code
Les étiquettes avec code QR

Graver une carte d'affaires ou un Wi-Fi invité#

Ces deux puces ne sont pas des pastilles : elles portent l'information elle-même et se lisent sans application ni compte.

  1. Dans l'application, sélectionnez Graver une puce.
  2. Choisissez Carte d'affaires et votre page de liens, ou Wi-Fi avec le nom du réseau et son mot de passe.
  3. Cochez Verrouiller la puce pour une puce laissée en public, puis sélectionnez Graver.

Retirer un téléphone perdu#

  1. Allez à PastillesConfigurationAppareils.
  2. Sélectionnez le téléphone, puis supprimez-le.

Son jeton est effacé : le téléphone ne peut plus rien jouer, même si on le retrouve.

Les menus, un à un#

PastillesPastilles : la liste des pastilles de l'organisation, avec leur geste, l'endroit, le nombre de tapotements et le dernier. Les filtres En service, Signées et Jamais tapée aident à retrouver une pastille à retirer. Le formulaire porte le geste, la fiche visée, les paramètres, l'onglet Menu pour une pastille à menu, la section des pastilles signées et le journal de la pastille.

Formulaire de la pastille de la porte de la salle Saint-Laurent, avec son geste, sa fiche visée et son journal
Une pastille de porte

PastillesJournal : chaque tapotement, y compris ceux qui n'ont rien fait. Colonnes : quand, pastille, personne, porte, résultat et message. Le filtre Envoyés en différé montre les tapotements faits sans réseau. Chaque personne voit les siens; la gestion voit tout.

Journal des tapotements avec la porte, le résultat et le message de chacun
Le journal

PastillesÉquipements : les équipements prêtables, avec leur détenteur et la date depuis laquelle il l'a. Les filtres Prêtés, Libres et Les miens répondent aux questions de tous les jours.

Liste des équipements avec leur détenteur et la date du prêt
Qui a quoi

PastillesSalles : les salles réservables à la porte, avec leur capacité et leur règle de libération. Le formulaire liste les réservations de la salle.

Formulaire de la salle Saint-Laurent avec les durées proposées, le délai de confirmation et les réservations du jour
Une salle et ses réservations

PastillesTournées : les tournées, leur responsable, leur horaire et leur nombre de points. Le formulaire porte les points dans l'ordre et les tournées faites, marquées complètes ou incomplètes.

Tournée incomplète de Thomas Girard, avec les points tapés et celui qui manque
Une tournée incomplète

PastillesConfiguration : menu de regroupement, visible par la gestion.

PastillesConfigurationGestes : le catalogue des gestes, avec leur nature et leurs réglages.

Liste des gestes installés avec leur nature et les cases Écrit et Réservé à la gestion
Le catalogue des gestes

PastillesConfigurationAppareils : les téléphones appariés, leur personne et la dernière fois qu'ils ont servi.

Liste des téléphones appariés avec leur personne, leur version d'application et leur dernière utilisation
Les appareils appariés

Référence#

Champs du formulaire Pastille#

Champ Description Obligatoire ou par défaut
Libellé Le nom de la pastille, celui qu'on lit sur l'écran du téléphone Obligatoire
Geste Ce que fait la pastille Obligatoire
Modèle cible et Fiche cible La fiche que le geste vise Selon le geste
Paramètres Réglages propres à la pastille, par exemple le texte d'un passage Facultatif
Confirmer avant d'agir Page de confirmation pour un geste qui écrit, par le navigateur Coché
Code Ce que porte la puce, tiré au hasard Automatique
Posée sur Où la pastille est collée Facultatif
Expire le Après cette date, la pastille refuse poliment Facultatif
Pastille signée Active la vérification de la signature de la puce Décoché
Agit au nom de Le compte au nom duquel agit une pastille signée Obligatoire pour une pastille signée

Champs du formulaire Salle#

Champ Description Obligatoire ou par défaut
Salle Le nom affiché à la porte Obligatoire
Où et Places L'étage et la capacité Facultatif
Durées proposées (min) Les boutons « Prendre », séparés par des virgules 30,60
Libérer les réservations non confirmées Rend la salle quand personne ne confirme Coché
Délai de confirmation (min) Le temps laissé pour confirmer après le début 10

Rapports et exports#

L'Étiquette avec code QR s'imprime depuis la liste ou le formulaire des pastilles. Le journal, les prêts et les tournées faites s'exportent comme toute liste.

Automatisations#

  • Chaque jour, les équipements gardés au-delà de leur délai de rappel créent une activité « À rendre » pour leur détenteur, une seule fois par prêt.
  • Toutes les cinq minutes, les réservations de salle non confirmées dans leur délai perdent leur salle.
  • Tous les quarts d'heure, les tournées incomplètes ou non faites créent une activité pour la personne responsable, une seule fois par manquement.
  • Chaque jour, les appariements de téléphone commencés et jamais terminés sont retirés.

Pages publiques et portail#

Une pastille tapée par un téléphone sans l'application ouvre une page de Symbifox. Avec une session ouverte, un geste qui écrit affiche une page à un bouton Confirmer, et un menu affiche ses boutons. Une pastille signée agit sans compte, au nom du compte qu'elle désigne, après vérification de la signature de la puce.

Modules qui enrichissent cette application#

Comprendre#

Pourquoi une pastille ne porte-t-elle aucun secret? Parce qu'elle se lit sans consentement et se recopie facilement. Tout ce qu'une pastille permet, c'est de retrouver sa fiche. Ce qui prouve qui tape, c'est le téléphone apparié, la session ouverte ou la signature de la puce.

Pourquoi un deuxième tapotement rapproché ne fait-il rien? Android lit parfois deux fois la même puce, et un doigt hésite. Dans les vingt secondes, le même geste de la même personne sur la même pastille rend le résultat du premier au lieu de le refaire.

Pourquoi un geste qui pose une question ne fait-il rien? Tout ce que le geste aurait touché avant de poser sa question est défait. C'est le choix qui agit, dans un second envoi.

Que devient un tapotement fait sans réseau? Le téléphone le garde avec l'heure du tapotement et l'envoie au retour du réseau. Symbifox accepte cette heure si elle date de moins de 72 heures et n'est pas dans le futur. Le même envoi répété n'est compté qu'une fois.

Pourquoi une pastille signée ne note-t-elle ni présence ni prêt? Elle agit au nom d'un compte désigné, pas de la personne qui tient le téléphone. Noter une présence ou un prêt à ce nom-là écrirait une fausse information au registre.

Pourquoi une salle prise à la porte est-elle déjà confirmée? La personne est devant la porte : la confirmer serait un geste de trop. Seules les réservations faites au calendrier attendent leur confirmation.

Dépannage#

Symptôme Cause probable Correctif
La pastille s'ouvre dans le navigateur au lieu de l'application La pastille a été gravée sans « Ouvrir directement l'application » Jouez-la depuis Exécuter, ou regravez-la avec l'option cochée
« Ce n'est pas une puce inscriptible » ou gravure refusée Puce verrouillée, trop petite, ou MIFARE Classic Utilisez une puce NTAG213 ou NTAG215 vierge
« Ce geste ne se joue pas en différé » Le tapotement a été fait sans réseau pour un geste qui exige d'être sur place Tapez de nouveau la pastille sur place, avec du réseau
« Ce geste est réservé à la gestion des pastilles » La personne n'est pas dans le groupe Gestion Ajoutez-la au groupe, ou utilisez une pastille à un autre geste
« Vous n'avez pas le droit d'écrire sur… » Le geste consigne un passage sur une fiche que la personne ne peut pas modifier Accordez le droit sur la fiche, ou visez une autre fiche
« Aucune séance en cours à… » La séance commence dans plus d'une heure ou est finie depuis plus de trente minutes Tapez la pastille pendant la séance
La salle a perdu une réservation Personne n'a confirmé par la pastille dans le délai Tapez J'arrive à la porte, ou décochez la libération sur la salle

Voir aussi#