Quarts de travail

Monter les horaires des employés réguliers et syndiqués, être averti avant de publier ce que les normes du travail ou la convention permettent de refuser, combler un quart par la liste de rappel, remettre à la paie des heures déjà codées, étalement compris, et détruire à la main les dossiers dont la conservation est échue.

Symbifox 18.0 (catalogue de septembre 2026) · Modules : Quarts de travail · Applications de base : Employés, Ressource · Révisé le 2026-10-02

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L'application Quarts sert à décider qui travaille quand. Elle s'adresse à la personne qui monte les horaires, aux gestionnaires qui approuvent les échanges et ferment les périodes de paie, et à chaque employé, qui y voit ses quarts, répond aux offres et déclare ses disponibilités. Elle vaut pour une équipe non syndiquée, où la Loi sur les normes du travail (LNT) fixe les règles, comme pour une équipe syndiquée, où la convention collective les relève.

Vue d'ensemble#

Tout part des conditions de travail. Une fiche Normes du travail (Québec) est livrée avec l'application : elle porte le plancher de la LNT. Une convention collective se saisit comme une seconde fiche, qui relève ce plancher (seuils d'heures supplémentaires, primes, préavis, rappel minimum, ordre des offres). Chaque employé est rattaché à une fiche. Quand une valeur de la convention est moins avantageuse que la LNT, c'est la LNT qui s'applique, et la fiche le dit.

Un gabarit de quart décrit un quart type : ses heures, sa pause, son type (Jour, Soir, Nuit, Fin de semaine, De garde). Un horaire couvre une période, souvent deux semaines, et se remplit à partir des gabarits. Il passe par trois états : Brouillon, Publié, Fermé. Avant la publication, l'application vérifie l'horaire et affiche des alertes. Elle n'empêche jamais de publier : les normes du travail donnent à la personne un droit de refus, elles n'interdisent pas de demander.

Une fois l'horaire publié, chaque changement est inscrit au journal des changements : avant, après, qui, quand, et la réponse de l'employé quand elle est demandée. Personne ne modifie ni ne supprime ce journal. En cas de grief, c'est la preuve.

Un quart qui se libère devient un quart à combler. Il est offert une personne à la fois, dans l'ordre de la liste de rappel (ancienneté, rotation ou ancienneté inverse). Chaque offre, chaque refus et chaque personne sautée est horodaté, avec le motif du saut.

Enfin, une période de paie ramasse les heures réellement travaillées et les transforme en lignes codées : heures régulières, heures supplémentaires, primes, minimum de rappel et minimum de 3 heures, indemnité de garde, indemnité de jour férié, avantages. Sous un étalement des heures, les heures supplémentaires se comptent sur la moyenne de la période. Le fichier CSV qui en sort va à votre service de paie.

Les pièces de la paie se gardent au moins six ans. Passé ce délai, Détruire les anciens dossiers les efface à la main, sauf ce qui est en litige.

Voici la semaine courante de la démonstration en calendrier : les quarts de jour, de soir et de nuit du centre de soutien, et la garde à domicile de la fin de semaine en haut.

Dans l'agenda, chaque quart prend la couleur de son employé : celle de sa fiche d'employé, ou celle que vous avez choisie pour vous. Le quart est peint en fond adouci, et la même couleur paraît dans la légende des filtres et dans la bulle de détail. Un employé sans couleur garde la couleur habituelle d'Odoo par employé : le gabarit du quart ne colore plus l'agenda. Voir Donner une couleur à chaque employé dans l'agenda.

Le dossier employé reste celui d'Employés. Si votre organisation tient aussi l'accréditation, les griefs et l'ancienneté officielle, voyez Relations de travail : Quarts ne remplace pas ce dossier, il applique la convention à l'horaire.

Configuration#

Accès et droits#

Deux précisions avant de donner les accès. La fiche employé de chaque personne doit être liée à son utilisateur, sinon elle ne voit aucun quart. Et les listes de rappel sont affichées, comme les conventions l'exigent : chaque employé y voit la date d'ancienneté et les compteurs de ses collègues de la liste.

Un gestionnaire des quarts monte les horaires, les offres et la paie sans les droits de gestion des Employés. L'onglet Quarts de la fiche employé (conditions de travail, ancienneté, taux horaire, numéro de paie, horaire variable, litige) demande en plus ces droits : sans eux, Odoo ouvre le profil public de l'employé, qui n'a aucun de ces champs. Il faut donc les deux rôles à la personne qui rattache les employés à leurs conditions de travail.

Paramètres#

L'application n'a pas d'écran de paramètres. Tout ce qui varie se règle dans les conditions de travail. Les jours fériés sont ceux du calendrier de travail de la société, sous Employés > Configuration. Seule exception, la couleur des quarts dans l'agenda suit la règle Quarts selon l'employé, livrée d'office sous Paramètres > Couleurs > Règles automatiques et réservée à l'administration.

Données de base#

1. Sous Quarts > Configuration > Conditions de travail, relisez la fiche des normes du travail. Si une convention collective couvre une partie du personnel, créez sa fiche : onglets Heures et heures supplémentaires (étalement compris), Planification (rappel, présence minimum, garde), Primes, Offres et échanges, Avantages imposables.
2. Sous Quarts > Configuration > Gabarits de quart, créez vos quarts types.
3. Sur chaque fiche employé, onglet Quarts (droits des Employés requis) : conditions de travail, date d'ancienneté, taux horaire habituel, numéro de paie, et Horaire variable ou non continu quand c'est le cas. La journée habituelle de chaque jour de la semaine vient du calendrier de travail de la personne.
4. Au besoin, créez les listes de rappel sous Quarts > Planification > Listes de rappel.
5. Au besoin, donnez une couleur à chaque employé pour l'agenda (voir Donner une couleur à chaque employé dans l'agenda).

Voici l'onglet Primes de la convention de la démonstration : une prime de soir et une prime de nuit en pourcentage avec un minimum par heure, et une prime de fin de semaine en montant par heure.

Une prime se définit par une plage d'heures (qui peut passer minuit), par des journées entières ou par les jours fériés. Elle peut prévoir un taux bonifié au-delà d'un nombre d'heures, la règle de la majorité des heures, et des dates de validité.

Premiers pas#

Le parcours le plus court pour une première période :

1. Créez un horaire sous Quarts > Planification > Horaires, avec ses dates et son service.
2. Cliquez sur Ajouter des quarts, choisissez les gabarits, les jours et les personnes.
3. Cliquez sur Vérifier et lisez l'onglet Alertes.
4. Corrigez ce qui doit l'être, puis cliquez sur Publier. Chaque personne reçoit un avis.
5. À la fin de la période, créez la période de paie, calculez-la et exportez-la.

Tâches courantes#

Monter un horaire#

Un horaire en brouillon se remplit avec Ajouter des quarts ou à la main, dans l'onglet Quarts. Pour la période suivante, Copier sur la période suivante reprend les mêmes quarts avec les dates décalées. Rien n'est envoyé tant que l'horaire est en brouillon.

Vérifier avant de publier#

Vérifier passe l'horaire au crible et remplit l'onglet Alertes. Les contrôles portent sur :

• le préavis (5 jours selon la LNT, ou celui de la convention);
• plus de 2 heures au-delà de la journée habituelle, lue jour par jour dans le calendrier de travail de la personne (8 h le lundi et 10 h le vendredi forment un horaire régulier), et plus de 14 heures par 24 heures;
• pour un horaire variable ou non continu, seulement plus de 12 heures par 24 heures, à la place des deux limites précédentes. C'est le cas quand la case est cochée sur l'employé, quand son calendrier de travail est à horaire flexible, ou, pour la journée seulement, quand il fait un horaire coupé (deux quarts commencés le même jour, à au moins une heure d'écart);
• plus de 50 heures dans la semaine; sous un étalement, 50 heures sur la moyenne de la période, et une semaine de plus de 50 heures sous une entente individuelle;
• les 32 heures consécutives de repos hebdomadaire;
• la pause repas après 5 heures;
• le repos entre deux quarts, les chevauchements, les indisponibilités déclarées et les quarts encore à combler.

Les limites hebdomadaires comptent aussi les quarts des horaires voisins, et toute la période d'étalement quand elle déborde l'horaire. La garde à domicile n'est pas du travail (art. 57) : elle ne fait naître ni alerte de préavis ni demande de réponse.

Chaque alerte cite l'article en cause et dit si la personne peut refuser. Vous pouvez publier malgré une alerte : l'alerte reste inscrite.

Publier un horaire#

Publier fait passer l'horaire à l'état Publié et avise chaque personne. Le bouton Changements en haut de la fiche mène au journal de cet horaire.

Modifier un horaire publié#

Ajouter, déplacer, réaffecter ou annuler un quart d'un horaire publié est permis, avec un motif. Le changement entre au journal et la personne est avisée. Si le changement tombe à l'intérieur du préavis, il attend sa réponse : Accepter ou Refuser, inscrite une seule fois. L'avis qu'elle reçoit le dit, et son lien mène droit au changement à accepter ou à refuser.

Prolonger un quart déjà annoncé, sans dépasser les limites quotidiennes de l'article 59.0.1, ne demande pas de réponse et garde la date d'avis d'origine : la loi ne donne pas de droit de refus pour ce prolongement.

Le journal se lit sous Quarts > Moi > Journal des changements. Un employé n'y voit que ce qui le vise.

Combler un quart#

Un quart sans personne devient un quart à combler. Sous Quarts > Planification > Offres de quarts à combler, l'offre part à la première personne admissible de la liste de rappel, avec un délai de réponse. Une personne déjà au travail ou indisponible est sautée, et le motif est inscrit. Un refus ou un délai échu fait passer l'offre à la suivante. Selon la convention, un refus peut compter comme des heures offertes, et un nombre de refus retire la personne de la liste. L'activité de la personne suivante vient du responsable de l'horaire, jamais du collègue qui vient de refuser, et chaque avis est écrit en entier dans la langue de la personne qui le lit. Quand la liste est épuisée, le responsable reçoit une activité et un avis, signés par la société.

La liste de rappel affiche, pour chaque personne, sa date d'ancienneté, les heures offertes et acceptées, et ses refus. Remettre les compteurs à zéro ouvre un nouveau cycle.

Approuver un échange#

Un employé peut céder un quart à un collègue ou l'échanger contre un des siens, sous Quarts > Moi > Échanges. Le collègue accepte d'abord. Ensuite, si la convention l'exige, un gestionnaire approuve. Les alertes que l'échange ferait naître sont inscrites sur la demande : le gestionnaire les voit avant de décider.

Déclarer ses disponibilités#

Sous Quarts > Moi > Disponibilités, chaque personne indique quand elle est disponible ou non, par semaine type ou par dates. Les vérifications et les offres en tiennent compte.

Déclarer un avantage#

Sous Quarts > Moi > Avantages, un employé déclare un repas lors d'heures supplémentaires, un taxi de retour, un stationnement, un uniforme ou un repas subventionné, et joint le reçu. L'application classe l'avantage imposable, non imposable ou à vérifier, séparément pour le Québec et pour le fédéral, et dit pourquoi. Le gestionnaire approuve, puis l'avantage entre dans la période de paie.

• Repas ou taxi dit s'il est Fourni par l'employeur (un repas servi ou commandé, un taxi payé directement) ou Remboursé sur reçus. Un repas ou un taxi fourni n'a pas besoin de reçu; un remboursement en demande un. Par exemple, un repas d'heures supplémentaires remboursé sans reçu peut être non imposable au fédéral et imposable au Québec.
• Les 2 heures exigées se lisent sur les heures supplémentaires prévues au quart : une personne renvoyée chez elle plus tôt garde l'exemption.
• Le taxi de retour est imposable au fédéral par défaut : l'ARC n'a publié aucune exception pour un taxi après des heures supplémentaires. Un gestionnaire peut l'exempter en remplissant Exemption fédérale, justification ; la justification s'ajoute au motif.
• Pour un repas subventionné, la personne saisit le Coût de la nourriture et de la préparation et le Prix payé par la personne. Le montant se calcule seul : la différence, imposable des deux côtés, ou zéro si le prix couvre le coût. Sans le coût, l'avantage reste « à vérifier ».

Fermer une période de paie#

Avant de calculer, saisissez les heures réellement faites sur les quarts qui ont dérapé (début, fin, pause réels), puis cliquez sur Fermer dans l'horaire : un horaire fermé n'accepte plus que ces heures réelles.

Sous Quarts > Paie > Périodes de paie, créez la période, cliquez sur Calculer, relisez les lignes, puis Exporter pour la paie. L'export produit le fichier CSV et verrouille la période. Rouvrir reste possible si une correction s'impose.

Les codes (REG, OT, PSOIR, PNUIT, CBTOP et les autres) sont ceux de vos conditions de travail. Votre service de paie les reçoit tels quels. Trois lignes demandent un mot :

• MINTOP complète au minimum de 3 heures (art. 58) une présence plus courte : quarts normaux à moins d'une heure d'écart, comptés comme une seule présence. CBTOP fait de même pour un rappel au travail.
• ONCALL porte l'indemnité de garde, quand les conditions de travail en prévoient une; elle est marquée imposable au Québec et au fédéral.
• OTAVG n'apparaît que sous un étalement : la majoration seule des heures déjà payées au taux simple dans une paie antérieure de la même période d'étalement.

Régler l'étalement des heures#

L'étalement (art. 53) compte les heures supplémentaires sur la moyenne de plusieurs semaines plutôt que semaine par semaine. Il se règle sur les conditions de travail, onglet Heures et heures supplémentaires, groupe Étalement des heures (LNT, art. 53).

1. Dans Étalement des heures, choisissez Convention collective ou Entente individuelle écrite.
2. Saisissez la Période d'étalement (semaines) : au moins 2, et au plus 4 sous une entente individuelle.
3. Saisissez le Début du cycle d'étalement : les périodes se suivent à partir de la semaine de paie qui contient cette date.
4. Sous une convention collective, saisissez au besoin la Période d'étalement maximale permise (semaines) que retient votre avis juridique; 0 veut dire aucune limite.
5. Enregistrez. Une entente individuelle de plus de 4 semaines, ou une période sans date de départ, est refusée avec un message.

Les heures supplémentaires d'une période sont ses heures régulières (congés payés compris, art. 52) moins le seuil hebdomadaire des conditions de travail (40 heures selon la LNT) par semaine : 37 h puis 47 h donnent 4 heures. Elles sont payées avec la période de paie qui contient le dernier jour de la période d'étalement; avant, les heures sont payées au taux simple. Sous une entente individuelle, les heures au-delà de 50 dans une semaine restent des heures supplémentaires de cette semaine et sortent de la moyenne.

Payer la garde et le minimum de 3 heures#

Les deux se règlent sur les conditions de travail, onglet Planification.

• Présence minimum (h) : une personne qui se présente au travail et y fait moins de 3 heures consécutives est payée au moins 3 heures (art. 58). Si la nature du travail le justifie, choisissez l'Exception au minimum de 3 heures : Travail qui exige plusieurs présences par jour ou Travail habituellement fait en entier à l'intérieur de 3 heures. L'article entier tombe alors.
• Minimum aussi pour un rappel à distance : un rappel traité au téléphone ou à distance n'amène pas la personne au travail, et l'article 58 ne s'y applique pas. Cochez la case si la convention accorde quand même son minimum. Sur le quart, la case Intervention à distance marque ce rappel.
• Un quart écourté par un cas de force majeure se marque Force majeure : pas de minimum de 3 heures.
• Dans le groupe Garde à domicile (LNT, art. 57), l'Indemnité de garde vaut Aucune par défaut, puisque la LNT n'oblige pas à payer la garde. Choisissez Montant par heure de garde ou Forfait par période de garde, puis le Montant de garde.

Détruire les anciens dossiers#

Les heures, primes, indemnités et avantages sont des pièces justificatives de la paie : ils se gardent au moins six ans après la fin de l'année qu'ils visent, plus longtemps pendant un grief, une plainte ou une opposition fiscale. Ensuite, la loi sur la protection des renseignements personnels demande de les détruire ou de les anonymiser. L'application les détruit, à la main seulement.

1. S'il y a un litige, cochez d'abord Conserver pour un litige sur l'horaire visé, ou sur la fiche de la personne (onglet Quarts), et notez le Litige.
2. Sous Quarts > Configuration > Détruire les anciens dossiers, lisez la date Détruire ce qui se termine avant le et les comptes : horaires et leurs quarts, périodes de paie, événements d'avantage, disponibilités, et Anciens dossiers conservés.
3. Cochez Je comprends que la destruction est définitive, puis sélectionnez Détruire et confirmez.

Le résultat s'affiche et entre au journal du serveur. Rien n'est détruit automatiquement.

• La date limite tombe 6 ans (jamais moins) après la fin de l'année, avec un mois de marge pour les heures de la fin décembre payées en janvier.
• Les dossiers liés restent ou partent ensemble : une période de paie et les quarts qu'elle a payés, un avantage et son quart, un échange et ses deux horaires. Un horaire en litige garde donc sa paie et ses avantages.
• Seul un gestionnaire des quarts détruit, et seulement pour les sociétés de son compte.
• Le solde de la banque de temps ne bouge pas : le net des périodes détruites est reporté sur la fiche de la personne, dans Banque de temps reportée (h).

Donner une couleur à chaque employé dans l'agenda#

La couleur d'une personne se pose une fois, sur sa fiche d'employé, et la suit dans tous les agendas triés par employé. Il faut les droits RH pour ouvrir la fiche. Les règles de couleur sont décrites dans To-do, Bloc-notes et Minuterie.

1. Sous Employés > Employés > Employés, ouvrez la fiche de la personne.
2. Sous les étiquettes, sélectionnez Couleur et choisissez la teinte : un nuancier, une couleur d'Odoo ou une couleur libre.
3. Enregistrez la fiche.
4. Pour une couleur que vous seul verrez, sélectionnez plutôt Couleur affichée, puis Ma couleur.
5. Pour que chaque nouvel employé reçoive une teinte distincte, l'administration ouvre la règle Quarts selon l'employé sous Paramètres > Couleurs > Règles automatiques et y choisit un Nuancier de repli.
6. Pour les employés qui ont déjà des quarts, l'administration sélectionne Attribuer les couleurs manquantes sur la même règle.

Dans l'agenda des quarts, chaque quart prend la couleur de son employé, en fond adouci, avec la même couleur dans la légende des filtres et dans la bulle de détail. Avec un nuancier de repli, la teinte reçue est inscrite sur la fiche de l'employé, où elle se change comme toute autre couleur. Sans nuancier, Attribuer les couleurs manquantes puise dans une palette par défaut.

Les menus, un à un#

Quarts compte quatre regroupements. Moi et Planification s'ouvrent à tout employé des quarts; Paie et Configuration sont réservés aux gestionnaires.

Quarts > Moi > Mes quarts ouvre ses propres quarts, en calendrier ou en liste.

Quarts > Moi > Quarts qui me sont offerts ouvre les offres en attente de sa réponse, avec l'heure limite.

Quarts > Moi > Échanges ouvre ses demandes d'échange ou de cession, et celles qu'un collègue lui adresse.

Quarts > Moi > Disponibilités ouvre ce qu'on a déclaré, par semaine type ou par dates.

Quarts > Moi > Avantages ouvre ses avantages déclarés, avec le verdict fiscal de chacun.

Quarts > Moi > Journal des changements ouvre les changements qui visent la personne, et, pour un gestionnaire, tout le journal. Les changements qui attendent une réponse portent les boutons Accepter et Refuser.

Quarts > Planification > Horaires ouvre les horaires, du plus récent au plus ancien.

Quarts > Planification > Quarts (gestionnaires) ouvre tous les quarts en calendrier, en liste ou en tableau croisé, filtrés d'office sur les quarts non annulés. En calendrier, chaque quart porte la couleur de son employé.

Quarts > Planification > Offres de quarts à combler (gestionnaires) ouvre les offres, avec leur rang courant et leur état.

Quarts > Planification > Listes de rappel ouvre les listes affichées, avec l'ancienneté et les compteurs de chacun.

Quarts > Paie > Périodes de paie et Quarts > Paie > Lignes de paie ouvrent les périodes, puis leurs lignes codées, en tableau croisé ou en liste.

Quarts > Configuration > Conditions de travail, Gabarits de quart et Jours de la semaine tiennent les données de base. Les jours de la semaine servent aux primes de journées entières; on n'y touche pas.

Quarts > Configuration > Détruire les anciens dossiers (gestionnaires) compte, puis détruit, ce dont la conservation est échue. Voir Détruire les anciens dossiers.

Référence#

Champs du formulaire Gabarit de quart#

Champs du formulaire Horaire#

Champs du formulaire Liste de rappel#

Rapports et exports#

La période de paie produit un fichier CSV par export : une ligne par employé et par code, avec les heures, le taux, le montant et, pour les avantages, le verdict fiscal québécois et fédéral. Les autres listes s'exportent par l'export standard.

Automatisations#

Une tâche planifiée passe toutes les cinq minutes sur les offres en cours : une offre dont le délai est échu est inscrite « sans réponse » et passe à la personne suivante. Les heures payées, les alertes et les verdicts fiscaux se calculent seuls, sans réglage. La destruction des anciens dossiers n'est jamais planifiée : elle se lance à la main. Quand la règle Quarts selon l'employé a un Nuancier de repli, un employé créé reçoit aussitôt la teinte la moins employée du nuancier, inscrite sur sa fiche.

Pages publiques et portail#

L'application n'expose aucune page publique ni aucun accès portail. Chaque employé y travaille par son compte d'utilisateur.

Modules qui enrichissent cette application#

Aucun module ne s'y greffe pour l'instant. Les couleurs de l'agenda viennent de deux modules documentés ailleurs : le module de couleurs, dans To-do, Bloc-notes et Minuterie, et son pont pour les employés, dans Employés. Relations de travail tient l'accréditation, les griefs et l'ancienneté officielle en parallèle : les deux applications se lisent ensemble, sans dépendre l'une de l'autre.

Comprendre#

Pourquoi les alertes ne bloquent pas. La LNT donne à la personne le droit de refuser un quart annoncé trop tard ou une journée trop longue. Elle n'interdit pas à l'employeur de le demander. Une application qui bloquerait la publication empêcherait aussi une entente légitime. Elle avertit donc, et l'alerte reste au dossier.

Pourquoi le journal ne se modifie pas. En arbitrage, la question est ce qui a été affiché, changé et répondu, et à quelle date. Un journal que le gestionnaire pourrait corriger ne prouverait rien. Même un gestionnaire le lit sans pouvoir y toucher, et une réponse s'inscrit une seule fois.

Pourquoi la LNT reste en dessous de la convention. Une convention peut prévoir mieux que la loi, jamais moins. Quand une valeur saisie est moins avantageuse, l'application applique la LNT et le signale sur la fiche, plutôt que de laisser passer une erreur de saisie.

Pourquoi l'étalement paie à la fin de la période. Les heures supplémentaires d'une période d'étalement ne sont connues qu'à son dernier jour. Les payer plus tôt reviendrait à deviner la semaine suivante. Les heures sont donc payées au taux simple, puis la période de paie qui contient le dernier jour verse les heures supplémentaires, ou leur seule majoration quand les heures ont déjà été payées.

Pourquoi détruire plutôt qu'anonymiser. Dans une petite équipe, le quart de nuit d'un poste le mardi désigne une seule personne. Retirer le nom ne suffit pas, et le règlement québécois sur l'anonymisation demande une analyse sous une supervision compétente et un registre. La destruction est l'autre voie que prévoit la loi, et elle ne promet rien qu'elle ne tienne.

Pourquoi la couleur vient de l'employé, et non du gabarit. Un agenda où tous les quarts de jour ont la même couleur ne dit pas qui travaille. La couleur suit donc la personne, la même dans tous les agendas triés par employé; le gabarit du quart reste lisible dans son libellé. Une teinte donnée par le nuancier de repli ne bouge plus : un nouvel employé reçoit la moins employée, et rien de ce qui est déjà donné ne change quand le nuancier grandit.

Ce que l'application ne fait pas.

• Elle ne calcule aucune retenue et ne produit ni relevé 1 ni T4. Les retenues restent au service de paie.
• Ses règles ont été revues contre les textes et les guides de Revenu Québec, de l'ARC et de la CNESST en septembre 2026, sans avis d'un avocat ni d'un fiscaliste. Faites confirmer ces points avant de vous y fier : un quart ajouté ou une journée prolongée au-delà des limites avec moins de 5 jours de préavis se refuse-t-il pour les heures ajoutées seulement ou pour la journée entière, et déplacer le début d'un quart annoncé se refuse-t-il (l'application demande une réponse dans les deux cas); le taxi de retour au fédéral (imposable par défaut); un repas d'heures supplémentaires d'un montant déraisonnable au Québec (l'application le rend imposable en entier); le minimum de 3 heures d'un rappel à distance et l'indemnité de garde dans l'indemnité de jour férié (l'application dit non aux deux); l'étalement par convention au-delà de 8 semaines, le calcul de l'exemple de la CNESST (4 heures ou 2) et le droit de refus au-delà de 50 heures sous étalement; la durée de conservation des heures quart par quart.
• L'étalement autorisé par la CNESST (art. 53, 1er alinéa) n'est pas un choix distinct.
• Sous un étalement, l'indemnité de jour férié plafonne encore chaque semaine au seuil hebdomadaire, ce qui peut la sous-estimer un peu.
• La destruction efface; elle n'anonymise pas. Le règlement sur l'anonymisation exige une analyse des risques de réidentification et un registre, qu'aucun bouton ne peut promettre. La fiche de l'employé appartient aux Employés et n'est pas touchée.
• Un quart qui chevauche deux semaines compte en entier dans la semaine où il commence.
• L'admissibilité à l'indemnité de jour férié (absence la veille ou le lendemain) n'est pas vérifiée. L'indemnité est calculée sur le taux habituel, sans les primes.
• Il n'y a pas de pointage : les heures réelles se saisissent sur les quarts.
• Ma couleur pour un collègue se choisit sur sa fiche d'employé : une personne sans droits RH n'ouvre pas cette fiche et ne peut donc pas y poser sa propre couleur (limite connue).

Dépannage#

Un employé ne voit aucun quart. Sa fiche employé n'est pas liée à son utilisateur, ou il n'a pas le groupe Quarts / Employé. Vérifiez les deux.

Le menu Paie ou Configuration n'apparaît pas. Il est réservé au groupe Quarts / Gestionnaire.

Une réponse à une offre est refusée. Le délai de réponse était échu. L'offre est déjà passée à la personne suivante.

Un changement attend une réponse alors qu'on voulait l'imposer. Il tombe à l'intérieur du préavis. La personne peut le refuser; c'est son droit, et c'est pourquoi l'application attend.

Une période exportée refuse d'être modifiée. Une période exportée est verrouillée. Utilisez Rouvrir, corrigez, puis exportez de nouveau.

Un horaire fermé refuse un changement. Un horaire fermé n'accepte plus que les heures réelles (début, fin, pause).

L'onglet Quarts n'apparaît pas sur la fiche employé. Il faut à la fois le groupe Quarts / Gestionnaire et les droits des Employés : sans ces derniers, Odoo ouvre le profil public, qui n'a pas l'onglet.

La destruction ne détruit rien, ou moins que prévu. Ce qui est en litige reste, avec ce qui s'y rattache : un horaire où figure une personne en litige, une période de paie qui a payé un quart conservé. Le compte Anciens dossiers conservés le dit avant de détruire.

Un repas subventionné reste « à vérifier ». Son Coût de la nourriture et de la préparation n'est pas saisi.

Les quarts d'un employé gardent la couleur habituelle d'Odoo. Sa fiche n'a pas de Couleur, ou la règle Quarts selon l'employé a été désactivée. Donnez-lui une couleur sur sa fiche, ou demandez à l'administration de sélectionner Attribuer les couleurs manquantes sur la règle.

Voir aussi#

• Employés : le dossier de la personne, son poste et son service.
• Relations de travail : l'accréditation, la convention collective, l'ancienneté officielle et les griefs.